车险发展

大家好!
我是三星财产保险车险事业部总负责人洪承杓。
虽说2010年三星车险已进入中国市场,但我们真正的车险元年是2013年。去年,三星车险取得了电销和交强险的双牌照,成为中国首家经营电销车险的外资企业。
经过一年的用心经营,我们对中国车险市场及消费者都有了一定的了解。新的一年,我们会继续本着“做中国人民喜爱的企业”这一理念,为客户提供更加贴心的服务,并努力保证的快速、方便、信赖的车险服务。为了让中国的车险消费者体验到热情真心的三星服务,我们特别推出了一系列特色服务,如5000元以下单车事故,无需报交警处理,免事故证明;人伤、物损分项支付赔款;万元以下、单证齐全,当天支付赔款;理赔服务一人负责制;3-CALL服务(从报案到赔付,理赔人员与客户至少进行3通电话的沟通,全程指导赔案处理,使客户明明白白理赔)等等。
我们一直坚持着客户至上的服务宗旨,一起努力都是为了给消费者提供更多的选择、更周到的服务!今后,我们也会综合考虑车险的健康发展方向,争取创造外资车险的成功典范。
谢谢大家对三星车险的支持与厚爱!