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三星车险客户社会监督管理委员会举行第三次活动 2013.08.09

2013年8月4日上午,三星车险客户社会监督管理委员会第三次活动在三星财产保险(中国)有限公司上海总部举行。5名面向社会聘任的三星车险客户社会监督管理工作组成员以及三星财产保险(中国)有限公司总经理郑贤俊、副总经理洪承杓等公司领导参与了本次活动。

 

 

自3月16日三星车险客户社会监督管理委员会成立以来,8名工作组成员积极完成公司提供的课题,协助三星车险进行市场和品牌信息调查的同时也提出了宝贵的建议,有了社会监督和工作组成员的努力,三星车险才能更好地宣传产品、更进一步提升服务质量,为广大中国消费者提供更优质的车险服务。

 

会上,三星直销车险的几位经理分享了车险电销调查报告、品牌知名度调查报告以及一个有分析价值的交强险案例。在讨论环节,5名工作组成员分别发言,表达了自己对课题的看法和对公司工作尤其是电销坐席工作的建议,并与公司领导进行了意见的交换。我司员工认真听取了各位成员的意见和建议并在会后进行了整理以便于后续的改进工作。讨论结束后,车险直销企划部员工对下一次的议题进行了介绍,下一次会议将围绕对三星直销车险的看法和几个月来对工作小组的看法来进行。

 

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