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2013第三季度江苏省车险理赔测评——三星财产保险苏州分公司勇夺第一! 2013.11.25

日前,江苏省保险行业协会根据江苏保监局出台的《江苏省机动车辆保险理赔服务质量评价办法(试行)》,对江苏省各财产保险公司第三季度车险理赔服务指标进行了评分和排名。三星财产保险苏州分公司从31家财产保险公司中脱颖而出,全部指标都排名第一。正是因为三星财产保险苏州分公司理赔员们的辛勤付出,才获得了此次测评第一的殊荣。根据江苏省保险行业协会发布的数据,三星车险的理赔服务同时保证了高结案率和快速高效,平均结案率高于行业平均结案率的同时,平均结案天数是远低于行业平均天数的。

 

此次车险理赔服务测评旨在扎实推进江苏省车险理赔服务质量评价工作,促进财产保险公司不断改善和提升车险理赔服务质量。三星车险以“快速、方便、信赖”的服务特色为指导,力求为客户提供高品质车险服务,特别推出了“先赔付,后修车”、“万元以下,单证齐全,当日支付”、“5000元以下单车事故免事故证明”、“人伤物损,分项支付”、“理赔服务一人负责制”等贴心的理赔服务内容,客户满意度也不断提升。

 

在如今车险市场竞争越来越激烈的背景下,车险消费者对服务质量的要求也越来越高,三星车险始终坚持从客户的立场出发、为客户提供高效、贴心的车险服务,高水准的服务背后是三星财产保险的雄厚实力和全体三星车险员工的努力,相信在此次荣誉的鼓舞下,三星车险一定会不断进取、再创佳绩!

 

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